Bem-vindo(a) à Bella Beauty. Ao utilizar o nosso site e efetuar uma compra, o utilizador aceita os presentes Termos e Condições. Recomendamos a leitura atenta antes de finalizar qualquer encomenda.
1. Identificação da Empresa
Nome da Loja: Bella Beauty
Email: empresabellabeauty@gmail.com
Morada: Rua das Flores 16, Corroios, 2855-199 Portugal
Telefone: +32 492 61 57 77
NIF: NIF disponível nas faturas emitidas
2. Objeto
Os presentes Termos e Condições regulam a utilização do website Bella Beauty e as condições de compra e venda de produtos ao consumidor final.
3. Encomendas
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Para realizar uma compra, o cliente deve fornecer informações verdadeiras e completas.
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Após a finalização da encomenda, o cliente receberá um email de confirmação.
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A Bella Beauty reserva-se o direito de cancelar encomendas em caso de erro nos preços, indisponibilidade de stock ou suspeita de fraude.
4. Preços e Pagamento
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Todos os preços estão em euros (€) e incluem IVA à taxa legal em vigor.
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Os métodos de pagamento disponíveis serão indicados no checkout.
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A encomenda só será processada após a confirmação do pagamento.
5. Entregas
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Os prazos de entrega podem variar conforme o produto e a transportadora.
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Informações detalhadas encontram-se na nossa Política de Envio.
6. Direito de Livre Resolução
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O consumidor tem o direito de devolver a sua encomenda no prazo de 14 dias após a receção, sem necessidade de indicar motivo.
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Mais informações encontram-se na nossa Política de Devoluções.
7. Natureza dos Produtos, Ingredientes e Imagens
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Os produtos comercializados são produtos cosméticos e de bem-estar. Não são medicamentos nem dispositivos médicos e não se destinam a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer doença.
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Os conteúdos do website têm fins meramente informativos e não substituem aconselhamento médico. Em caso de gravidez, amamentação, toma de medicação, condição dermatológica ou ginecológica conhecida, consulte um profissional de saúde antes de utilizar.
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A lista completa de ingredientes (INCI), o modo de utilização e as advertências constam da embalagem de cada produto. Recomendamos a realização de um teste de sensibilidade antes da primeira utilização.
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Os suplementos alimentares não devem substituir um regime alimentar variado e equilibrado nem um estilo de vida saudável, e devem ser mantidos fora do alcance das crianças.
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As cores apresentadas nas fotografias (tons de base, batons, vernizes) podem variar consoante as definições do seu ecrã e o tom de pele.
7. Garantia
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Todos os produtos estão abrangidos pela garantia legal de 2 anos, conforme legislação da União Europeia.
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Produtos com defeito deverão ser comunicados à Bella Beauty através do email de contacto.
8. Responsabilidade
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A Bella Beauty não se responsabiliza por atrasos ou falhas causadas por fatores externos (greves, problemas de transportadora, catástrofes naturais, etc.).
9. Tratamento de Dados Pessoais
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O tratamento de dados pessoais é realizado em conformidade com o RGPD e pode ser consultado na nossa Política de Privacidade.
10. Resolução de Litígios
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Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer à plataforma de resolução de litígios da União Europeia: https://ec.europa.eu/consumers/odr
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Ou à entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo competente em Portugal.
11. Alterações
A Bella Beauty reserva-se o direito de alterar os presentes Termos e Condições a qualquer momento, sendo as versões atualizadas publicadas neste website.